Es kann einige Gründe geben, warum du eine Reservierung nicht einchecken oder auschecken kannst:
- Die Reservierung hat offene Rechnungen. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt: Check-out kann nicht abgeschlossen werden. Bitte schließe alle Rechnungen und versuche es erneut. In diesem Fall kannst du:
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- Rufe den Abrechnungsbildschirm der Reservierung'auf und schließe alle offenen Rechnungen. oder
- Setze im Tab Reservierungsstatus ein Häkchen bei der Option Auschecken mit nicht ausgeglichener Rechnung.
- Der Raum ist blockiert. Weitere Informationen findest du im folgenden Artikel Reservierung kann nicht verschoben oder eingecheckt werden, weil der Raum blockiert ist.
- Die Reservierung fällt aus deinem Bearbeitungszeitraum heraus. Um deine Bearbeitungszeiträume zu erweitern, lies den folgenden Artikel Bearbeitungszeiträume einrichten.