Why can't I check-in/out a reservation?

Es kann einige Gründe geben, warum du eine Reservierung nicht einchecken oder auschecken kannst:

 

  • Die Reservierung hat offene Rechnungen. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt: Check-out kann nicht abgeschlossen werden. Bitte schließe alle Rechnungen und versuche es erneut. In diesem Fall kannst du:

 ​

    • Rufe den Abrechnungsbildschirm der Reservierung'auf und schließe alle offenen Rechnungen. oder
    • Setze im Tab Reservierungsstatus ein Häkchen bei der Option Auschecken mit nicht ausgeglichener Rechnung.

 

 

  • Die Reservierung fällt aus deinem Bearbeitungszeitraum heraus. Um deine Bearbeitungszeiträume zu erweitern, lies den folgenden Artikel Bearbeitungszeiträume einrichten.
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