La facturación en línea permite a tus huéspedes rellenar y firmar tarjetas de registro en el Portal del Huésped antes de su llegada y cargar sus documentos de identidad. También puedes ofrecer a tus huéspedes la opción de mejorar su estancia durante el proceso de check-in en línea, añadiendo productos asociados a tu servicio reservable. Los huéspedes o las personas que reservan ven estos productos en la página "Haz que tu estancia sea extraordinaria" paso del proceso de registro online. Esta pantalla sólo está disponible para el registro online de una sola reserva. Si el huésped está realizando el check-in en línea para varias habitaciones, o para una habitación y otro servicio, Mews Guest Portal no mostrará esta pantalla. Esto es así porque los productos se configuran a nivel de servicio.  

Puedes ofrecer productos ya asociados al servicio reservable, así como crear un nuevo producto para ofrecerlo en el proceso de facturación online.Nota:

Para ofrecer productos durante el check-in 

1. En Mews Operations, ve al menú principal > Configuración > Servicios.
2. Haz clic en el servicio reservable del que quieras elegir productos.
3. Haz clic en Productos. A continuación, haz clic en el producto que quieras ofrecer a través del registro online.
4. En el campo Opciones de producto, haz clic en:
   • Ofrecer al cliente: Ofrecer el producto a los clientes en Mews Booking Engine.
   • Crear una tarea cuando un cliente la añade a través del registro online: Crear una tarea cuando un invitado selecciona este producto. 
5. En el campo Promociones, haz clic en Antes del check-in para ofrecer el producto a los huéspedes durante el check-in online. Nota: Esta opción también ofrece el producto a los huéspedes durante el registro en Mews Kiosk, si procede.  
6. Haz clic en Actualizar. 

Tu producto está ahora disponible para los huéspedes que realicen el check-in en línea y a través de Mews Kiosk. Si en el campo Opciones de producto has seleccionado Ofrecer al cliente, también estará disponible en Mews Booking Engine. Nota: Si solo quieres ofrecer el producto en Mews Booking Engine, deselecciona Antes del check-in en el paso 5 y asegúrate de que la opción Ofrecer al cliente permanece seleccionada. 

Promocionar tus productos con imágenes conduce a una mayor conversación. Consulta el ejemplo siguiente para ver el proceso de registro de los invitados.  Nota: Las imágenes mostradas a continuación son orientativas, puedes añadir imágenes de tu elección.  

Si no configuras ninguna imagen para los productos, los huéspedes verán la siguiente pantalla "Haz que tu estancia sea notable" : 

Nota:

• Si no configuras ningún producto para añadir en el proceso de check-in en línea, los clientes no verán esta página. 
• Cuando un cliente añade productos durante el check-in en línea, Mews crea automáticamente tareas (si has configurado esta acción). Puedes configurar esto en el campo Opciones de producto, en Mews Operations. 

Puedes obtener más información sobre cómo ofrecer otros servicios reservables durante la facturación online aquí.Nota: