So stornierst du einen Verfügbarkeitsblock

Du möchtest unter Umständen den gesamten Verfügbarkeitsblock in Mews Operations stornieren, wenn Folgendes der Fall ist: 

• Der Block ist leer und enthält keine Reservierung. 
• Der Block enthält nur stornierte Reservierungen. 

Mitarbeiter benötigen die Berechtigung Verfügbarkeit bearbeiten, um Verfügbarkeitsblöcke zu stornieren. Mit stornierten Blöcken kannst du nachvollziehen, welche Gruppenreservierungen zu einem Verlust geführt haben, und sie mit den erfolgreichen vergleichen, damit du deine zukünftigen Umsatzentscheidungen entsprechend anpassen und so den Verkauf steigern kannst. Ebenfalls kannst du einen stornierten Verfügbarkeitsblock wiederherstellen, wenn dieser innerhalb des Bearbeitungszeitraums liegt.

Hinweis:  

• Buchungssystemlinks sind bei stornierten Blöcken nicht sichtbar. 
• Du kannst keine Verfügbarkeitsanpassungen vornehmen, nachdem du einen Block storniert hast.

So stornierst du einen Verfügbarkeitsblock: 

1. Tue Folgendes in Mews Operations:  

• Klicke in deinem Mews Dashboard im Bereich Belegung auf . 
• Gehe zu Hauptmenü  > Reservierungen > Verfügbarkeitsbericht mit Blöcken. 

2. Klicke auf den Verfügbarkeitsblock, den du stornieren möchtest. 
3. Wenn dein Verfügbarkeitsblock den Status Bestätigt aufweist, tue Folgendes: 
   • Klicke auf das Icon  Stornieren. 

 

• Falls es sich bei deinem Block um einen Verfügbarkeitsblock mit Status Angefragt oder Optional handelt, klicke auf das ausklappbare Menü auf der rechten Seite (siehe unten) und dann auf Zu Storniert ändern. 

 

4. Wähle im Feld Grund einen Stornierungsgrund aus dem ausklappbaren Menü und füge notwendige Details hinzu. Das System zeigt den Stornierungsgrund im Aktionsprotokoll des Verfügbarkeitsblock genauso wie in der exportierten Version des Berichts an. 

 

 

5. Klicke auf Stornieren, um die Stornierung zu bestätigen. Der Blockstatus ändert sich zu . 

 
 

Mehr darüber, wie du einen stornierten Verfügbarkeitsblock wiederherstellst, erfährst du hier.