Créer un moteur de réservation pour vos services horaires dans Mews Operations

Avant toute chose, vous devez créer un service réservable horaire pour votre établissement.

Pour découvrir la marche à suivre, consultez ce guide. Assurez-vous de sélectionner l'option Heures dans le champ Période réservable (voir image ci-dessous).

Avant de procéder à la création du moteur de réservation pour le service horaire, vous devez configurer ses paramètres.

Il s'agit notamment de fixer le prix en configurant le tarif et en définissant des restrictions de réservation.

Pour en savoir plus et découvrir comment configurer un service horaire, consultez ce guide.

Paramétrer le tarif

Configurer le tarif, c'est déterminer la tarification de votre service à l'heure.
Vous en saurez plus sur la manière de paramétrer et de configurer les tarifs ici.

Créer des restrictions

Les restrictions vous permettent de déterminer quand un client ou un invité peut réserver un service. La plupart des détails doivent établir des restrictions sur leurs services réservables de sorte que, par exemple, les clients ne puissent réserver le service que pendant les heures d'ouverture de l'établissement.

Vous pouvez créer et appliquer des restrictions pour vos services horaires pour que vos clients les réservent uniquement au cours des créneaux/intervalles que vous avez spécifiés.

Remarques :

• Lorsque vous créez des restrictions pour des services horaires, assurez-vous de sélectionner les jours et heures que vous souhaitez bloquer.
• Par exemple, si vous souhaitez bloquer complètement les réservations pendant les week-ends, votre restriction se présente comme suit si vous souhaitez bloquer complètement les réservations pendant les week-ends, votre restriction se présente comme suit :
  
  
  

• Ii vous souhaitez n'autoriser les réservations qu'entre 9 heures et 15 heures les jours ouvrables, votre restriction se présente comme suit :
  
  
  

Pour en savoir plus sur les restrictions, consultez ce guide.

Dans Mews Operations, le système calcule et affiche la disponibilité de vos espaces sur vos canaux de distribution en fonction de vos catégories d'espaces.

Vous devez créer une catégorie d'espace pour vos services horaires afin de gérer leurs disponibilités, leur tarification et leur occupation.

Le système gère les services horaires de la même manière que des espaces. Vous avez créé la catégorie d'espace pour votre service horaire.

Par exemple, si votre service horaire est une salle de réunion, vous devez créer un espace pour chaque salle de réunion disponible. Dans le  cas de location de vélos, vous devez créer un espace pour chaque vélo disponible.

Pour découvrir comment procéder, consultez ce guide.

Vous devez maintenant créer le moteur de réservation pour votre service horaire.

Pour découvrir la marche à suivre, consultez ce guide.

Pour prévisualiser votre moteur de réservation, cliquez sur menu principal > Paramètres > Services. Cliquez sur le service horaire que vous avez créé, puis sur Moteurs de réservation sur la gauche de l'écran.

Vous devez vérifier les points suivants :

• Vérifiez l'image de connexion de votre moteur de réservation. Si vous devez la modifier, suivez les étapes indiquées dans ce guide.
• Testez le sélecteur de date et d'heure afin de vérifier que vos restrictions s'appliquent correctement à votre service.
• Effectuez un check-in pour vérifier que les catégories d'espaces mappés apparaissent.
• Vérifiez l'image, les informations tarifaires et les disponibilités de vos catégories d'espaces.

Une fois votre moteur de réservation créé, vous devez le connecter au site web de votre établissement afin que vos clients puissent l'utiliser et réserver vos services.

Pour découvrir comment configurer Mews Booking Engine en fonction des besoins de votre établissement, cliquez ici.