Nota: Mews ha actualizado sus planes de precios para ofrecer una mayor flexibilidad de cara a las necesidades específicas de las diferentes empresas y ofrecer un valor añadido a tu negocio. Estas actualizaciones sólo se aplican a los nuevos clientes, todas las suscripciones existentes permanecen sin cambios. Puedes obtener más información al respecto en esta guía.
Con la suscripción Mews Enterprise, puedes crecer y acceder a las siguientes funciones innovadoras:
- Gestión avanzada de tarifas públicas
- Reservas multipropiedad
- Módulo de Mews analytics
- Acceso y soporte API
- Conexiones ilimitadas en Mews Marketplace
- Gestión de empleados simplificada
Nota: También puedes crear tu cartera de propiedades adquiriendo Mews Multi-Property, lo que te permitirá gestionar mejor tus operaciones a través de acciones como la gestión masiva de tarifas y cupones. Esto simplifica tu gestión multipropiedad y te ahorra tiempo al reducir la cantidad de tareas manuales. Para adquirir Mews Multi-Property, puedes ponerte en contacto con tu agente de atención al cliente o delegado de ventas de Mews.
En este artículo descubrirás las funciones adicionales más importantes a las que tendrás acceso con la suscripción Mews Enterprise y cómo sacarles el máximo rendimiento:
Mews Operations
Gestión de reservas
- Optimizar la asignación de espacios con un clic: Puedes organizar tus reservas desde la Línea de tiempo y con un solo clic gracias a la función Optimizar la asignación de espacios. Esta función te ahorra tiempo y te ofrece una vista general más clara de tu disponibilidad.
- Pantalla de reservas para varias propiedades: Puedes configurar varias empresas en Mews Booking Engine y establecer una ciudad o ubicación predeterminada. A continuación, el sistema habilita un menú desplegable de ubicación en la pantalla de Nueva reserva. El personal solo tendrá que seleccionar la ubicación deseada en el menú desplegable para poder realizar reservas en tus otras propiedades con facilidad.
Gestión de tarifas
Tarifas públicas: Estas tarifas son visibles por todo el mundo y es posible reservarlas a través de Mews y de cualquier canal conectado. La suscripción Enterprise incluye un máximo de 80.
Limpieza
Mensajes para los empleados: Permite usar la pestaña Mensajes de la aplicación Mews para comunicarte con Usuarios internos y Clientes.
Informes
- Registro de acciones: El Registro de acciones te permite hacer un seguimiento de las acciones realizadas por los usuarios en tu propiedad. Con la suscripción Enterprise puedes ver los datos antiguos sin límite de tiempo.
- Puedes exportar tus informes utilizando webhooks y FTP (File Transfer Protocol) además de programar el envío por correo electrónico. Puedes aprender a configurar esto en esta guía.
- Informes de ingresos de tus puntos de venta. Puedes consultar los ingresos procedentes de todos tus puntos de venta, no hay una cantidad máxima.
Bloqueos de disponibilidad
Puedes configurar tu motor de reservas para bloqueos de manera que sea posible seleccionar directamente las reservas desde el motor de reservas.
Mews Guest Journey
- Motor de reservas para varias propiedades: Puedes configurar varias empresas en Mews Booking Engine y establecer una ciudad o ubicación predeterminada.
- Añadir tu dominio de correo para las comunicaciones: Puedes configurar una dirección de correo electrónico que incluya el nombre de dominio de tu propiedad y utilizarla para enviar todos los correos electrónicos dirigidos a los huéspedes desde Mews. Esto te ayudará a fortalecer tu imagen de marca a la vez que mejoras la experiencia de los huéspedes.
- Personalizar tu check-in en línea: Puedes personalizar tu check-in en línea a través del formulario de check-in.
Mews Business Intelligence
Mews analytics: Mews Analytics es una herramienta de Microsoft Business Intelligence (o herramienta Power BI), integrada en el PMS de Mews. Mews analytics consolida datos de tu propiedad o propiedades para proporcionarte una vista general a nivel de cadena.
Mews Analytics forma parte de la suscripción Enterprise y no es necesario contratarla como complemento. Sin embargo, para poder utilizar esta herramienta, es necesario habilitar primero la integración en todas las propiedades de tu cadena.
Si ya tienes Mews Analytics activado y mejoras tu suscripción a nivel Enterprise, tendrás que desactivar el complemento Analytics y volver a conectarlo después de la mejora. Debes hacerlo para asegurarte de que Mews no siga cobrándote por el complemento Analytics en tu nuevo nivel de suscripción.
Notas:
- Mews guarda los filtros que utilices durante el proceso, ya que el sistema guarda los filtros en tu navegador, no en el producto Analytics.
- La versión reactivada puede tardar hasta 1 día en mostrar datos, ya que el sistema los está actualizando.
Mews Open API
Mews es pionero en la gestión de propiedades mediante API abierta y te permite conectar fácilmente otros programas de tecnología hotelera con Mews. La suscripción Enterprise te permite acceder a Mews Open API y conectarte a un número ilimitado de integraciones a través de Mews Connector API.
Otra ventaja destacable es que te permite crear tus propias integraciones, como motores de reserva personalizados o aplicaciones a medida, usando Mews Open API.
Mews Marketplace
La suscripción Mews Enterprise te da acceso a un número ilimitado de conexiones.
Para más información acerca de Mews Multi-Property, consulta esta guía.