Remarque : Nous avons mis à jour nos plans tarifaires afin d'apporter une plus grande valeur ajoutée à votre entreprise et de vous aider à répondre à vos besoins spécifiques avec une plus grande flexibilité. Ces mises à jour s'appliquent uniquement aux nouveaux clients et n'ont aucun impact sur tous les plans existants. Pour en savoir plus, cliquez ici. 

 

Voici les fonctionnalités innovantes auxquelles vous aurez accès si vous passez à l'abonnement Enterprise. 

• ​Gestion avancée des tarifs publics 
• Réservations dans plusieurs établissements 
• Module Mews Analytics 
• Accès à Mews Open API et assistance 
• Connexions illimitées sur Mews Marketplace 
• Gestion simplifiée des utilisateurs 

 

Remarque : Vous pouvez également créer votre portefeuille d'établissements en achetant Mews Multi-Property pour gérer vos opérations avec une efficacité accrue via des actions telles que la gestion des tarifs en masse et des vouchers. Cette solution simplifie considérablement la gestion des groupes d'établissements et vous fait gagner un temps précieux en réduisant le nombre de tâches manuelles à effectuer. Si Mews Multi-Property vous intéresse, contactez notre service client ou votre représentant de l'équipe Sales.

Ce guide présente les principales fonctionnalités supplémentaires auxquelles vous avez accès si vous optez pour le plan Enterprise et explique comment les configurer et comment en tirer le meilleur parti :  

• Mews Operations  
  • Gestion des réservations
  • Gestion des tarifs
  • Service d'étage
  • Rapports
  • Blocs de disponibilité
• Mews Guest Journey  
• Mews Business Intelligence  
• Mews Open API  
• Mews Marketplace

 

Mews Operations  

Gestion des réservations 

• Optimisation des espaces en un clic : vous pouvez organiser vos réservations sur le calendrier en un seul clic à l'aide de la fonctionnalité Optimiser la répartition des espaces, ce qui vous permet de réaliser des gains de temps et de bénéficier d'une vue d'ensemble claire de vos disponibilités.  
• Écran Nouvelle réservation pour plusieurs établissements : vous pouvez configurer Mews Booking Engine pour plusieurs établissements et définir un emplacement/une ville présélectionné(e). Le système affiche ensuite le menu déroulant « Lieu » sur l'écran Nouvelle réservation, avec les différentes options possibles. Vos employés n'ont qu'à cliquer sur le lieu souhaité pour effectuer des réservations dans vos autres établissements.  

 

Gestion des tarifs 

Tarifs publics : avec cet abonnement, vous pouvez utiliser jusqu'à 80 tarifs. Tous les clients peuvent voir ces tarifs. De plus, ils peuvent être réservés via Mews ou tout autre canal connecté.
 

Service d'étage 

Messagerie pour les employés : vous pouvez utiliser l'onglet Messages dans l'application Mews pour communiquer aussi bien avec les utilisateurs internes que les clients.   
 

Rapports 

• Journal d'actions : le Journal d'actions permet de suivre les actions effectuées par vos utilisateurs sur la plateforme de votre établissement. Avec l'abonnement Entreprise, vous pouvez consulter vos données historiques, quelle que soit leur ancienneté. 
• L'abonnement Entreprise vous permet d'exporter vos rapports à l'aide d'un webhook, du protocole FTP (File Transfer Protocol ou Protocole de transfert de fichier) et même de programmer leur envoi par e-mail. Pour en savoir plus, consultez ce guide. 
• Rapport sur les revenus des points de vente : vous pouvez suivre les revenus d'un nombre illimité de points de vente.

 

Blocs de disponibilité

Avec l'abonnement Entreprise, vous pouvez configurer votre moteur de réservation pour prendre des réservations depuis Mews Booking Engine.
 

Mews Guest Journey 

• Moteur de réservation pour plusieurs établissements : vous pouvez configurer Mews Booking Engine pour plusieurs établissements et définir un emplacement/une ville présélectionné(e).  
• Ajouter votre nom de domaine à vos e-mails : avec l'abonnement Entreprise, vous pouvez configurer une adresse e-mail avec le nom de domaine de votre établissement et l'utiliser pour envoyer tous vos e-mails destinés à vos clients à partir de Mews. Cela renforce votre image de marque tout en améliorant l'expérience client.
• Personnaliser votre check-in en ligne : avec cet abonnement, vous pouvez personnaliser votre check-in en ligne avec le formulaire de check-in en ligne.

 

Mews Business Intelligence 

Mews Analytics : Mews Analytics est une solution d'analyse de données de Microsoft (ou Power BI) intégrée à Mews PMS qui consolide les données de votre ou de vos établissements, ce qui vous permet d'obtenir une vue d'ensemble au niveau de la chaîne.  

Mews Analytics est inclus dans l'abonnement Entreprise. Vous n'avez donc pas besoin de l'acheter en tant qu'add-on. Vous devez toutefois activer l'intégration dans chaque établissement de votre chaîne avant de pouvoir l'utiliser. 

 

 

Mews Open API  

Mews est un véritable pionnier en matière de gestion d'établissement à l'aide d'Open API. Grâce à Mews, vous pouvez vous connecter à une multitude de solutions technologiques hôtelières en toute simplicité. Avec l'abonnement Entreprise, vous pouvez accéder à Mews Open API et utiliser Mews Connector API pour vous connecter à un nombre illimité d'intégrations. 

Autre avantage majeur : à l'aide de Mews Open API, vous pouvez créer vos propres intégrations, par exemple, un moteur de réservation ou une application personnalisée.  
 

Mews Marketplace 

Avec l'abonnement Entreprise, vous pouvez connecter autant d'intégrations que vous le souhaitez.    

 

Pour en savoir plus sur notre suite de solutions Mews Multi-Property, cliquez ici.