El Libro mayor en Mews Operations

El Libro mayor de Mews Operations proporciona un resumen completo de todas las facturas impagadas de tu propiedad para ayudarte a gestionar mejor tu flujo de caja. El libro mayor muestra todas las facturas pendientes de pago y su antigüedad. Esto te ayuda a identificar los pagos atrasados y a gestionar los cobros pendientes. Los usuarios con el permiso Acceso a informes confidenciales pueden acceder al Libro mayor en cualquier momento.  

Nota: El Libro mayor sólo está presente para propiedades con cuentas pendientes de cobro que tienen el Seguimiento de cuentas por cobrar habilitado

Para ver el Libro mayor en Mews Operations, ve a menú principal Image > Finanzas > Libros mayores > Libro mayor.

 

A screenshot of the city ledger in mews operations.

 

En este artículo te explicamos:


Cómo configurar los filtros

Puedes filtrar el Libro mayor para que muestre campos específicos. Para filtrar el libro mayor:

  1. Haz clic en y, a continuación, en los siguientes campos:
    • Tipo de propietario: Haz clic para filtrar según la titularidad de las facturas: puedes hacerlo por cliente o empresa.
    • Antigüedad: Marca las casillas para filtrar las facturas por categorías de antigüedad específicas.

      City_ledger_guide_asset_1.png 
  1. Haz clic en Aplicar filtros para filtrar tu libro mayor.

Qué significan los campos

El Libro mayor agrupa las facturas según el propietario. Un propietario suele ser una empresa, pero podría ser un huésped. Puedes hacer clic en Image Ampliar todo para ampliar y ver todas las facturas que pertenecen a ese propietario. 

A screenshot of the city ledger table, with a number of sample invoices which have various statuses, due balances, and aging periods.   

El Libro mayor está compuesto por las siguientes columnas:

  • Factura: El número identificador de una factura. Puedes hacer clic en este número para abrir la factura.
  • Perfil vinculado: El perfil del cliente o de la empresa asociado a los cargos facturados. Nota: Este campo se muestra en blanco si hay más de un perfil asociado a los cargos.
  • Estado: El estado de la factura, por ejemplo, No pagado, Pagado parcialmente o Vencido.
  • Fecha de vencimiento: La fecha de vencimiento de la factura.
  • Días pendientes: Indica el saldo pendiente de pago. La ubicación del saldo en esta tabla indica cuánto tiempo ha pasado desde la creación de la factura y la fecha del informe.
    Hay 4 categorías de antigüedad:
    • 0-30 días
    • 31-60 días
    • 61-90 días
    • Más de 90 días
  • Recordatorios: La fecha del recordatorio de pago de factura más reciente.
  • Importe de la factura: Importe total original de la factura. Nota: Si este importe figura en una fila que contiene el nombre del propietario, muestra la suma de todas las facturas asociadas a ese propietario. Si el importe está en una fila que contiene una sola factura, solo muestra el importe total de esa factura.
  • Saldo pendiente: El saldo restante que el propietario de la factura debe a tu propiedad, menos los pagos parciales. Nota: Si este saldo se encuentra en una fila que contiene el nombre del propietario, es la suma de todos los saldos pendientes de ese propietario. Si el saldo está en una fila que contiene una sola factura, solo muestra el saldo restante de esa factura.

Cómo exportar el Libro mayor

Para exportar el Libro mayor:

  • Haz clic en y completa los siguientes campos:
    • Formato: Haz clic para seleccionar el formato de exportación: Excel, CSV o JSON.
    • Fecha: Haz clic para seleccionar la fecha que deseas exportar.
    • Propietario: Introduce un nombre para buscar el nombre de un titular de factura concreto. Haz clic para confirmar. Nota: Si añades un propietario, la exportación sólo incluirá los datos del propietario seleccionado.
    • Tipo de propietario: Haz clic para seleccionar los tipos de propietario que deseas exportar.
    • Antigüedad: Selecciona las casillas de esta sección para exportar las facturas correspondientes a categorías de antigüedad concretas.

  • Haz clic en Exportar para confirmar la exportación.

Nota: Mews tiene previsto añadir en el futuro funciones para imprimir y crear calendarios de exportación.

Cómo utilizar el Libro mayor

El Libro mayor muestra un resumen de todas las facturas pendientes de pago para la fecha de hoy, también puedes hacer clic en el icono Image del selector de fechas para seleccionar una fecha concreta en el pasado. Esta pantalla muestra las siguientes secciones:

  • Saldo pendiente: El importe total de las facturas pendientes de pago de tu propiedad en una fecha determinada.
  • Estado de las facturas: Muestra un desglose del estado de las facturas con el porcentaje de cada estado. Mews divide las facturas en tres subcategorías:
    • No pagado: El propietario no ha pagado la factura.
    • Pagado parcialmente: El propietario ha pagado una parte de la factura.
    • Vencido: El cliente no ha pagado totalmente la factura y la fecha del informe es posterior a la fecha de vencimiento.
  • Antigüedad: El tiempo transcurrido desde que creaste la factura hasta la fecha del informe que has seleccionado. Pulsa el botón % para ver el porcentaje de facturas de cada categoría de antigüedad. Pulsa el icono de la moneda para ver el total de la factura. Nota: Esto calcula el tiempo transcurrido desde la creación de la factura, no desde la fecha de vencimiento de los saldos de facturas vencidas para cada categoría de antigüedad. 

 

Envío de recordatorios de facturas 

Para enviar un recordatorio de factura: 

  1. Haz clic en la casilla situada junto a la factura para la que deseas enviar un recordatorio. 
  2. Al seleccionar una factura, aparecerá un panel azul que confirma la selección de la factura. 
  3. Haz clic en Enviar recordatorio para enviar al propietario de la factura un correo electrónico recordatorio que contiene un enlace de pago. 

A screenshot of the city ledger. One invoice is selected with a checkbox. Above the ledger, a blue banner confirms the selection of an invoice. There is a Send reminder button with a paper airplane icon highlighted.

Nota: Sólo puedes enviar un recordatorio para una factura cada vez. Si seleccionas más de una factura, el botón Enviar recordatorio se deshabilitará. 

 

Procesamiento de pagos de facturas

Puedes aprender a pagar facturas desde el Libro mayor en esta guía.

Ver el Libro mayor en una fecha pasada

Puedes ver el Libro mayor según fechas concretas utilizando el selector de fechas.

specific dates search highlighted on city ledger

Cuando consultas una fecha pasada, los datos del Libro mayor reflejan la situación en esa fecha y Mews desactiva las acciones de propietario y factura en el menú Imagede cada fila.

Nota: La única excepción a esto es la columna Recordatorio, que siempre refleja la fecha en que enviaste el último recordatorio. Las demás columnas sólo muestran los datos de la fecha seleccionada.

 

Recursos adicionales:
  • Artículos de ayuda:
    • Cómo crear y emitir facturas en Mews Operations
    • El Libro de depósitos en Mews Operations
    • El Libro de huéspedes en Mews Operations
    • El Informe de actividad del libro mayor en Mews Operations
    • El Balance de comprobación en Mews Operations
    • Procesar el pago de facturas desde el Libro mayor en Mews Operations
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